Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihr Einkaufserlebnis bei WUNDERBAR! wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei WUNDERBAR!?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel und Accessoires?
Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versandt werden, beträgt die Lieferzeit etwa 1-2 Wochen.
Was kann ich tun, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Bei WUNDERBAR! legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Viele unserer Holzmöbel sind FSC-zertifiziert und wir arbeiten bevorzugt mit europäischen Manufakturen zusammen.
Wie pflege ich meine neuen Einrichtungsgegenstände am besten?
Jedem Produkt liegt eine spezifische Pflegeanleitung bei. Generell empfehlen wir für Holzoberflächen ein leicht feuchtes Tuch und für Textilien regelmäßiges Absaugen auf niedriger Stufe.